Lietošanas noteikumi

Šie noteikumi attiecas uz katru pasūtījumu, ko veic vietnē: custompicturebooks.com. Custom Picture Books ir tālāk minētā uzņēmuma zīmols, kas ir tavs līgumpartneris:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vācija, rīkotājdirektors: Dor Porat. Komercreģistrs: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. PVN numurs: DE348104546. E-pasts: [email protected].

Mūsu piedāvājums ir paredzēts patērētājiem, kuri sasnieguši vismaz 18 gadu vecumu. Visu uzņēmuma informāciju atradīsi sadaļā: Rekvizīti.

Mēs veidojam personalizētas bilžu grāmatas. Tu augšupielādē bērna fotoattēlu (un, ja vēlies, arī citu cilvēku, mājdzīvnieku vai rotaļlietu fotoattēlus), atbildi uz dažiem jautājumiem un izvēlies stāstu. Grāmatas tekstus, ilustrācijas un audio ierakstu pēc tam automātiski izveido mākslīgā intelekta programmatūra no tevis sniegtās informācijas.

• E-grāmata: tava grāmata kā digitāls saturs. Lasi to tiešsaistē jebkurā ierīcē, dalies ar to, izmantojot privātu saiti, un lejupielādē kā PDF failu. Nepieciešama mūsdienīga interneta pārlūkprogramma un interneta pieslēgums.
• Drukātie produkti, kas katrs tiek izgatavots pēc pasūtījuma no tavas grāmatas: grāmata cietajos vākos, krāsojamā grāmata, apsveikuma kartīte, attēls uz audekla un dzimšanas dienu kalendārs.
• Audiogrāmatas lappuse: papildu lappuse ar QR kodu drukātajā grāmatā cietajos vākos. Noskenē to, un stāsts tiks nolasīts balsī.

Katra grāmata ir unikāla. Ilustrācijas ir tavu fotoattēlu mākslinieciska interpretācija, nevis precīza kopija, un detaļas katrā lappusē var atšķirties. Kad e-grāmata ir gatava, vari mainīt jebkuras lappuses tekstu un likt pārzīmēt attēlus.

Drukātās krāsas var nedaudz atšķirties no tā, ko redzi ekrānā.

Vietnē redzamie produkti ir uzaicinājums veikt pasūtījumu. Saistošu pasūtījumu tu veic, nospiežot maksāšanas pogu. Līgums ir noslēgts brīdī, kad maksājums ir apstiprināts. Pēc tam mēs nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu uz e-pastu. Bezmaksas e-grāmatai, kas apmaksāta ar dāvanas kuponu, līgums ir noslēgts brīdī, kad nospied izveides pogu.

Pirms maksāšanas tu redzi pasūtījuma kopsavilkumu un vari atgriezties, lai izlabotu ievadīto informāciju. E-grāmatai tā ir maksāšanas lapa grāmatas veidotāja beigās. Drukātajiem produktiem tas ir iepirkumu grozs ar tavu piegādes adresi.

Līgumu vari noslēgt angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, ivrita, holandiešu, poļu, čehu, dāņu, igauņu, somu, ungāru, zviedru, grieķu, portugāļu, rumāņu, slovāku, norvēģu, horvātu, bulgāru, slovēņu, lietuviešu vai latviešu valodā. Mēs saglabājam tavu pasūtījumu. Tā detaļas saņem pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā, un, ja pieslēdzies savam kontam, savus pasūtījumus vari redzēt pasūtījumu lapā. Šo noteikumu aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.

Spēkā ir cenas, kas norādītas vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī. Tās ir galīgās cenas un ietver piemērojamo PVN. Cenas ir norādītas eiro, ASV dolāros, Izraēlas šekeļos, Polijas zlotos, Lielbritānijas mārciņās, Šveices frankos, Norvēģijas kronās, Zviedrijas kronās, Dānijas kronās, Čehijas kronās, Ungārijas forintos, Rumānijas lejās vai Kanādas dolāros: e-grāmatai tas ir atkarīgs no vietnes valodas un valsts, no kuras to apmeklē (eiro Eiropas valstīs, Šveices franki Šveicē angļu, vācu, franču un itāļu vietnēs, Lielbritānijas mārciņas Apvienotajā Karalistē angļu vietnē, šekeļi ivrita vietnē, zloti poļu vietnē, kronas čehu vietnē, kronas dāņu vietnē, forinti ungāru vietnē, kronas zviedru vietnē, lejas rumāņu vietnē, Norvēģijas kronas norvēģu vietnē), bet drukātajiem produktiem no piegādes valsts (mārciņas piegādei uz Apvienoto Karalisti, franki piegādei uz Šveici, kronas piegādei uz Norvēģiju, kronas piegādei uz Zviedriju, kronas piegādei uz Dāniju, kronas piegādei uz Čehiju, forinti piegādei uz Ungāriju, lejas piegādei uz Rumāniju, Kanādas dolāri piegādei uz Kanādu, šekeļi piegādei uz Izraēlu, pasūtot ivrita vietnē, zloti piegādei uz Poliju, pasūtot poļu vietnē). Dažām piegādes valstīm maksāšanas lapā kopsumma tiek rādīta un iekasēta vietējā valūtā, pārrēķinot pēc dienas valūtas kursa. Summu vienmēr redzi pirms maksāšanas. PayPal nepieņem šekeļus: pasūtījums šekeļos, kas apmaksāts ar PayPal, tiek iekasēts ASV dolāros, pārrēķinot pēc kursa, kas redzams maksāšanas lapā pirms apmaksas. PayPal netiek piedāvāts pasūtījumiem forintos vai lejās.

E-grāmatas cena: 6,99 €, 7,99 $, 19,99 ₪, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON vai 89 NOK. Ja vēlāk pasūtīsi šo pašu grāmatu cietajos vākos, par e-grāmatu samaksātā summa vienu reizi tiks atskaitīta no tās cenas.

Piegādes maksa tiek piemērota vienu reizi par pasūtījumu un ir atkarīga no piegādes valsts, kā arī dažās valstīs no cieto vāku grāmatu skaita; cenu lapā ir norādīta cena katrai valstij, un grozā tā ir redzama pirms pasūtīšanas. Eiropas Savienībā, Apvienotajā Karalistē, Šveicē, Norvēģijā, ASV un Kanādā piegāde ir bez maksas, ja pasūtījumā ir grāmatas cietajos vākos šādā vai lielākā skaitā: 2. Trešajai grāmatai cietajos vākos vienā pasūtījumā ir 50% atlaide. Apsveikuma kartītēm, krāsojamām grāmatām, attēliem uz audekla un dzimšanas dienu kalendāriem ir 20% atlaide, ja tajā pašā pasūtījumā ir iekļauta grāmata cietajos vākos. Piegādes maksa un visas atlaides ir redzamas grozā pirms pasūtīšanas.

Dāvanas saite: ja draugs pasūta savu pirmo e-grāmatu, izmantojot tavu dāvanas saiti, viņš saņem 50% atlaidi, bet tu saņem kuponu vienai bezmaksas e-grāmatai, kura derīguma termiņš dienās ir: 90.

Mūsu lietotnēs e-grāmata maksā cenu, kas norādīta App Store vai Google Play. Iepriekš minētās tīmekļa vietnes cenas un atlaides (tostarp dāvanas saite) neattiecas uz pirkumiem lietotnēs (12. punkts).

Maksājumus mūsu lapās apstrādā Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Īrija). Vari maksāt ar karti, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna un, atkarībā no valsts, ar vietējām maksājumu metodēm. Maksājums jāveic pasūtīšanas brīdī.

Mēs sākam veidot tavu e-grāmatu automātiski uzreiz pēc maksājuma saņemšanas. Parasti tā ir gatava aptuveni 15 minūšu laikā. Lapā, kurā nonāc pēc maksāšanas, grāmata būs redzama, tiklīdz tā būs gatava, un saite ir atrodama arī pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā.

Ja tava e-grāmata nav gatava saprātīgā laikā, raksti uz e-pastu: [email protected]. Mēs to izveidosim vēlreiz vai atmaksāsim tavu maksājumu.

Mēs drukājam tieši to, ko tu apstiprini. Lūdzu, pārbaudi katru lappusi, tekstus un attēlus pirms drukātā produkta pasūtīšanas.

Katrs drukātais produkts tiek izgatavots īpaši tev pēc pasūtījuma veikšanas. Drukāšana aizņem 3 līdz 10 darba dienas, kam pieskaitāms piegādes laiks. Mēs piegādājam uz tevis norādīto adresi valstīs, kas ir piedāvātas grozā (šobrīd valstu skaits: 203). Ārpus Eiropas Savienības galamērķa valsts piegādes brīdī var piemērot ievedmuitu, nodokļus vai muitas nodevas; tās nav iekļautas mūsu cenās, un tās sedz saņēmējs.

Kad sūtījums tiek izsūtīts, izsekošanas saite parādās pasūtījumu lapā.

Patērētājiem parasti ir 14 dienas, lai atkāptos no tiešsaistē noslēgta līguma. Mūsu produktiem likums paredz šādus izņēmumus.

E-grāmata: e-grāmata ir digitāls saturs, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā un tiek izveidots pēc tavām norādēm. Veicot maksājumu, tu skaidri lūdz mums sākt darbu nekavējoties un apliecini, ka zaudē savas atteikuma tiesības brīdī, kad esam sākuši izpildi. Tā kā izveide sākas automātiski uzreiz pēc maksājuma, atteikuma tiesības zūd tajā pašā brīdī (Vācijas Civillikuma (BGB) 356. panta 5. punkts, Direktīvas 2011/83/ES 16. panta m) apakšpunkts). Maksāšanas lapā tas ir norādīts blakus maksāšanas pogai.

Drukātie produkti: grāmatas cietajos vākos, krāsojamās grāmatas, apsveikuma kartītes, attēli uz audekla un dzimšanas dienu kalendāri tiek izgatavoti pēc tavām norādēm. Tāpēc uz tiem atteikuma tiesības neattiecas (Vācijas Civillikuma (BGB) 312.g panta 2. punkta 1. apakšpunkts, Direktīvas 2011/83/ES 16. panta c) apakšpunkts).

Ja izņēmuma gadījumā mēs vēl neesam sākuši veidot tavu e-grāmatu, tu vari atkāpties no līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Termiņš sākas dienā, kad līgums ir noslēgts. Lai izmantotu atteikuma tiesības, nosūti skaidru paziņojumu (piemēram, e-pastu) šim saņēmējam: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vācija, [email protected]. Pietiek, ja paziņojumu nosūti pirms termiņa beigām. Vari izmantot zemāk esošo parauga veidlapu, taču tas nav obligāti.

Ja tu atkāpies no līguma, mēs atmaksājam visus no tevis saņemtos maksājumus bez kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no tava paziņojuma saņemšanas dienas, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantoji sākotnējam darījumam, un bez papildu maksas.

Atteikuma veidlapas paraugs: „Saņēmējs: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vācija, [email protected]: Ar šo es atkāpjos no noslēgtā līguma par šāda digitālā satura iegādi: (produkta nosaukums). Pasūtīšanas datums: (datums). Patērētāja vārds, uzvārds: (vārds, uzvārds). Patērētāja adrese: (adrese). Datums: (datums).“

Tavas likumā noteiktās tiesības defektu gadījumā netiek skartas.

Spēkā ir likumā noteiktās garantijas tiesības attiecībā uz preces neatbilstību līguma noteikumiem.

Ja drukātais produkts tiek piegādāts ar defektu vai bojāts, raksti uz e-pastu: [email protected], un pievieno fotoattēlu. Tu saņemsi atkārtoti nodrukātu produktu vai naudas atmaksu.

Tu apstiprini, ka tev pieder tiesības uz augšupielādētajiem fotoattēliem un citu saturu un ka tajos redzamie cilvēki tam piekrīt. Bērna fotoattēlu drīksti augšupielādēt tikai tad, ja esi vecāks vai aizbildnis, vai arī tev ir vecāka vai aizbildņa atļauja. Tu nedrīksti augšupielādēt nelikumīgu saturu.

Mēs izmantojam tavus fotoattēlus un atbildes tikai tam, lai izveidotu, parādītu un piegādātu tavu grāmatu un pasūtītos produktus.

Savu grāmatu un drukātos produktus drīksti izmantot privātiem nolūkiem.

Mēs uzņemamies neierobežotu atbildību par tīšu rīcību un rupju neuzmanību, par kaitējumu dzīvībai, ķermenim vai veselībai saskaņā ar Produktu atbildības likumu, kā arī gadījumos, kad esam snieguši garantiju vai ļaunprātīgi noklusējuši defektu.

Vieglas neuzmanības gadījumā mēs esam atbildīgi tikai tad, ja pārkāpjam būtisku līguma saistību, proti, saistību, kuras izpilde vispār padara iespējamu līguma pienācīgu izpildi un uz kuras ievērošanu tu vari regulāri paļauties. Šādā gadījumā mūsu atbildība ir ierobežota ar paredzamajiem zaudējumiem, kas ir raksturīgi šāda veida līgumam.

Citos gadījumos mūsu atbildība ir izslēgta. Obligātās patērētāju tiesības paliek neskartas.

Piemērojami ir Vācijas tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem. Ja esi patērētājs, tu saglabā aizsardzību, ko sniedz tavas pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātās tiesību normas.

Mums nav pienākuma un mēs neesam gatavi piedalīties strīdu izšķiršanas procesā patērētāju šķīrējtiesā (VSBG 36. pants).

Mūsu iOS un Android lietotnēs tu iegādājies e-grāmatu kā pirkumu lietotnē ar Apple (App Store) vai Google (Google Play) starpniecību. Uz pirkumu attiecas Apple vai Google pirkuma noteikumi, un šie uzņēmumi arī apstrādā maksājumu. Pašai e-grāmatai (5. punkts) un visam pārējam tiek piemēroti šie noteikumi.

Pirkumu lietotnē naudas atmaksa notiek ar Apple vai Google starpniecību saskaņā ar viņu noteikumiem: App Store vietnē reportaproblem.apple.com, bet Google Play tava Google Play konta pasūtījumu vēsturē. Mēs paši nevaram veikt naudas atmaksu par pirkumu lietotnē.

Drukātie produkti lietotnēs netiek pārdoti. Ja pasūti tos no lietotnes, atveras mūsu tīmekļa vietne, un tu tos iegādājies tur saskaņā ar šiem noteikumiem, izmantojot tīmekļa vietnes maksājumu metodes.

Ja kāds no šo noteikumu punktiem ir vai kļūst spēkā neesošs, pārējie noteikumi paliek spēkā.

Mēs varam mainīt šos noteikumus turpmākajiem pasūtījumiem. Uz tavu pasūtījumu attiecas tā versija, kas publicēta šajā lapā pasūtījuma veikšanas brīdī.